北京天鹏柜业有限公司

服务承诺

服务承诺:

客户是根本,市场是指导,质量是生存的基础 , 消费者的需求是我们创新的动力。

我们有严格的市场销售制度,合作共赢、服务至上、永不满足。

诚信是立足之本,创新是发展之魂。

"面向市场,满足客户要求,竭诚为客户提供最优质的服务"是我们开拓市场、服务客户的最根本要义。

我们愿意并竭力让每一位客户在使用我们的产品中中获取最大效益;

我们愿意并竭力让每一个用户在使用我们的产品得到最好的质量保证!

我们备秉承"以质量求生存,以信誉求发展"。

与时俱进,再造辉煌。

我们将以一流的产品质,一流的售后服务为宗旨,竭诚为广大用户服务。

售前服务

免费实地勘察,取得具体数据
以客户为中心,为客户提供多种完善的可行性方案供客户参考
得出客户满意的最佳方案

售中服务

严格按产品的企业标准进行全天候安装
安装完毕后请客户验收并征求客户意见,填好质量反馈单。
完成对产品使用的指导

售后服务

保修服务:产品实行三年保修,终身维护,快捷迅速地为客户提供所需零配件
电话支持:设立客户热线,第一时间处理客户在使用产品过程中的问题
现场服务:最快速度到大客户使用现场,解决客户在使用中的问题
版本升级:免费为客户提供有关项目详细的咨询和软件的版本升级
保驾服务:建立客户档案,对客户实行跟踪服务,免费为客户进行年度巡检和定期保养。